Компания СФТ-Сервис

Ваша Корзина

Корзина пуста
JA slide show
ПУТЬ ПО САЙТУ: Договор на т/о ККТ

Договор на техническое обслуживание ККТ

ДОГОВОР № ____________

НА ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКИ



г. Москва «____» ___________ 201__ г.
ООО «СФТ - Сервис», именуемое в дальнейшем «Центр Технического Обслуживания (ЦТО)», в лице Генерального директора Савина Андрея Александровича, действующего на основании Устава, с одной стороны и ____________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________ именуемый в дальнейшем «Потребитель», в лице ____________________________________________________

________________________________________________________________________________________________
действующего (ей)на основании ___________________________ , с другой стороны, заключили настоящий


Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1 ЦТО принимает на себя обязательства по техническому обслуживанию (ТО) ККМ, принадлежащей Потребителю и выполнение следующих работ:
пуско-наладочные работы при вводе ККМ в эксплуатацию;
активизация ЭКЛЗ в составе ККМ;
установка голограммы «Сервисное обслуживание»;
абонентское техническое обслуживание ККМ;

- гарантийный и послегарантийный ремонт ККМ.

Модель ККМ, принимаемая на обслуживание, заводской номер, год выпуска, а также номера средств визуального контроля (голограмм) указаны в Приложении №1, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора.

2. УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
Договор заключается на исправную ККМ, в комплектации согласно эксплуатационной документации.
В случае заключения договора на техническое обслуживание ККМ, бывшей в употреблении, ЦТО вправе потребовать от Потребителя проведения специалистами ЦТО, за отдельную плату, технического освидетельствования на предмет соответствия техническим требованиям, предъявляемым к данной модели ККМ.
Неисправная ККМ принимается на техническое обслуживание только после произведенного за счет Потребителя ремонта.
Абонентское техническое обслуживание начинается:
для ККМ, требующей проведения пуско-наладочных работ в ИМНС – с момента проведения пуско-наладочных работ;
для ККМ, не требующей пуско-наладочных работ в ИМНС – с момента заключения настоящего Договора.
Гарантийный и послегарантийный ремонты ККМ производятся соответственно в гарантийный срок эксплуатации и после истечения гарантийного срока эксплуатации, установленного изготовителем ККМ, при наличии настоящего Договора, технического паспорта на ККМ, сохранности пломб и выполнения требований по эксплуатации ККМ в соответствии с эксплуатационной документацией на данную модель ККМ.
Электронная Контрольная Лента Защищенная (далее – ЭКЛЗ), действующая в составе ККМ ремонту не подлежит. Гарантийный срок эксплуатации ЭКЛЗ – 12 месяцев со дня ввода в эксплуатацию (активизации в составе ККМ), с учетом п.2.7 настоящего договора. Гарантийные обязательства несет на себе Предприятие-распространитель ЭКЛЗ (ООО «Безант»).
Гарантийные обязательства не исполняются в следующих случаях:

- если обнаружены попытки вскрытия и ремонта ЭКЛЗ;

- если необходима замена ЭКЛЗ в результате ее заполнения или закрытия в ней архива;

- если необходима замена ЭКЛЗ в результате проведения процедуры перерегистрации ККМ или замены в ККМ фискальной памяти;

- если исчерпан временный ресурс использования ЭКЛЗ в составе ККМ;

- в случае невозможности функционирования ЭКЛЗ в составе ККМ из-за переданных в ЭКЛЗ неверных параметров операции;

- если выход из строя ЭКЛЗ связан с колебаниями напряжения в первичной электросети.
При выходе из строя ЭКЛЗ, стороны производят следующее:
Потребитель оплачивает по безналичному расчету залоговую стоимость ЭКЛЗ согласно действующего «Прайс-листа на техническое обслуживание ККТ и услуги ЦТО»;
специалист ЦТО выполняет необходимые действия по замене дефектной ЭКЛЗ в составе ККМ, в том числе попытку закрытия архива в ЭКЛЗ;
специалист ЦТО заменяет дефектную ЭКЛЗ на новую в составе ККМ и активизирует ее;
ЦТО отправляет в адрес Предприятия-распространителя ЭКЛЗ (ООО «Безант») дефектную ЭКЛЗ, заявку на замену ЭКЛЗ по гарантии, копию акта ввода ЭКЛЗ в эксплуатацию, копию раздела паспорта ЭКЛЗ «Учет неисправностей ЭКЛЗ при эксплуатации»;
Предприятие-распространитель ЭКЛЗ (ООО «Безант») в 5-ти дневный срок с момента получения от ЦТО дефектной ЭКЛЗ определяет обоснованность претензий на исполнение гарантийных обязательств, составляет экспертное заключение по дефектной ЭКЛЗ и направляет в адрес ЦТО:

А) при отклонении претензий – дефектную ЭКЛЗ, экспертное заключение, технический носитель с информацией архива этой ЭКЛЗ или заключение о невозможности прочтения архива из-за неисправности ЭКЛЗ;

Б) при принятии претензии – новую ЭКЛЗ, экспертное заключение по дефектной ЭКЛЗ, технический носитель с информацией архива этой ЭКЛЗ или заключение о невозможности прочтения архива из-за неисправности ЭКЛЗ;
ЦТО, после получения ответа от Предприятия-распространителя ЭКЛЗ (ООО «Безант»):

А) в случае отклонения претензий, возвращает Потребителю дефектную ЭКЛЗ, экспертное заключение, технический носитель с информацией архива этой ЭКЛЗ или заключение о невозможности прочтения архива из-за неисправности ЭКЛЗ.

Б) при принятии претензии – возвращает потребителю экспертное заключение по дефектной ЭКЛЗ, технический носитель с информацией архива этой ЭКЛЗ или заключение о невозможности прочтения архива из-за неисправности ЭКЛЗ, и возвращает залоговую стоимость ЭКЛЗ по безналичному расчету.

2.9 Работы по обслуживанию ККМ Потребителя производятся как на объекте самого Потребителя, так и в техническом центре ЦТО. Доставка ККМ в ЦТО производится либо самим Потребителем, либо представителем ЦТО за отдельную плату согласно «Прайс-листа на техническое обслуживание ККТ и услуги ЦТО».
На объекте Потребителя проводится мелкий ремонт (устранение электромеханических неконтактов, замена предохранителей, ремонт замков ящиков).
В техническом центре ЦТО проводятся:
средний и капитальный ремонты (ремонт или замена вышедших из строя электронных плат, электромеханических узлов, клавиатуры, печатающего устройства;
замена блока фискальной памяти (при наличии неповрежденной пломбы);
работы по снятию/установке ЭКЛЗ.
Ремонтные работы и выезд мастера для устранения неисправностей ККМ, возникших вследствие нарушения правил эксплуатации ККМ, оплачиваются Потребителем за дополнительную плату.
Гарантийные обязательства не распространяются на аккумуляторы, установленные в ККМ. В случае выхода из строя, они подлежат замене за счет Потребителя.


3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

3.1 Права и обязанности сторон определяются действующими нормативными документами, регламентирующими порядок применения, обслуживания и ремонта ККТ в Российской Федерации.

3.1.1 ЦТО обязан:

а) по заявке Потребителя для проведения технического обслуживания или мелкого ремонта обеспечить прибытие специалиста не позднее 36 часов с момента вызова;

б) восстановить работоспособность ККМ в течение 36 часов с момента поступления ККМ в технический центр ЦТО, а при необходимости обнуления (составление формы №КМ-2) – с момента оформления формы №КМ-2 в ИМНС, при необходимости замены ЭКЛЗ – с момента оплаты Потребителем залоговой стоимости ЭКЛЗ и оформления формы №КМ-2 в ИМНС;

в) предъявлять служебное удостоверение установленного образца;

г) установить, в соответствии с решением ГМЭК по ККМ от 05.11.1996г. (протокол №6/31-96) на ККМ средства визуального контроля (голограмма) при условии дополнительной оплаты за голограмму и оплаты договора;

д) фиксировать совместно с налоговыми органами показания денежных счетчиков ККМ при вводе в эксплуатацию, а также до и после проведения технического обслуживания и ремонта в отчетных ведомостях, заверенных штампом и подписью специалиста ЦТО.;

е) проводить совместно с налоговыми органами активизацию фискальной памяти и ЭКЛЗ.

3.1.2 Потребитель обязан:

а) назначить ответственное лицо по месту нахождения ККМ для связи с ЦТО;

б) осуществлять эксплуатацию ККМ в соответствии с «Эксплуатационной документацией» на данную модель ККМ;

в) завести и предоставлять специалисту ЦТО «Журнал вызова технического специалиста и регистрации выполненных работ» (форма №КМ-8);

г) выполнять требования ЦТО при нарушении правил эксплуатации ККМ;

д) не проводить техническое обслуживание, ремонт ККМ и другие виды работ (подключение дополнительных устройств, установка компьютерных сетей и т.п.) самостоятельно, силами других организаций или физических лиц без согласования с ЦТО;

е) не допускать к работе на ККМ лиц, не прошедших обучение и инструктаж по работе на данной модели ККМ;

ж) проводить ежедневное обслуживание в соответствии с «Инструкцией по эксплуатации» на данную модель ККМ;

з) незамедлительно ставить в известность ЦТО о любых неисправностях, обнаруженных в процессе эксплуатации ККМ, включая повреждение пломбы и средств визуального контроля (голограмм);

и) предоставлять специалисту ЦТО возможность беспрепятственного доступа к ККМ для проведения осмотра и технического обслуживания ККМ;

к) при смене места установки ККМ в 3-х дневный срок сообщить об этом в ЦТО;

л) обеспечить подключение ККМ, исключающее попадание электропомех из первичной электросети (подключение ККМ через сетевые фильтры или источники бесперебойного питания).

м) возложить на кассира-операциониста или другое лицо допущенное к работе с ККМ ежедневную проверку четкости печатания реквизитов на чековой ленте и правильность установки дататора и времени, путем пробития нулевого чека. При невозможности самостоятельной корректировки ошибок – сделать заявку в ЦТО;


4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ РАСЧЕТОВ

4.1 Стоимость работ по техническому обслуживанию ККМ определяется «Протоколом согласования цен на техническое обслуживание ККМ», являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора. Стоимость прочих услуг определяется по «Прайс-листу на техническое обслуживание ККТ и услуги ЦТО». Стоимость комплектующих и запчастей является договорной.
При заключении настоящего Договора на ККМ Потребитель оплачивает:
абонентское техническое обслуживание за период и по ценам, согласно выбранного Варианта из «Протокола согласования цен на техническое обслуживание (ТО) ККМ»;
стоимость установки средства визуального контроля (СВК) «Сервисное обслуживание» и дополнительной самоклеящейся пломбы (ДСП);
при необходимости проведения пуско-наладочных работ в ИМНС - ввод в эксплуатацию с составлением акта и выездом специалиста в ИМНС;
при необходимости проведения технической экспертизы (если ККМ зарегистрирована в ИМНС и находится в эксплуатации у Потребителя) - стоимость технического освидетельствования;
при необходимости установки ЭКЛЗ – стоимость ЭКЛЗ и работы по её замене.
Оплата абонентского технического обслуживания.
При оплате абонентского технического обслуживания, Потребитель выбирает вид ТО, за который производит оплату:
ТО-1: предоплата за 1 месяц;
ТО-2: предоплата за 3 месяца;
Потребитель оплачивает полную стоимость абонентского технического обслуживания ККМ за весь выбранный им период путем перечисления денежных средств на расчетный счет ЦТО в срок до 10-го числа первого месяца оплачиваемого периода.
Потребитель ежегодно, в срок до 20-го мая, оплачивает стоимость средств визуального контроля (голограммы) «Сервисное обслуживание» за текущий год.
Гарантийный ремонт ККМ осуществляется бесплатно, если неисправность произошла не по вине Потребителя. В случае выхода из строя ЭКЛЗ, расчеты производятся согласно п.2.8 настоящего договора.

В стоимость технического обслуживания не входит и выполняется Потребителем за отдельную плату:
обучение персонала;
модернизация ККМ;
транспортировка ККМ в ремонт и из ремонта;
замена расходных материалов: картриджей и чековой ленты;
при послегарантийном ремонте стоимость запасных частей, замененных специалистом ЦТО для восстановления работоспособности ККМ;
другие услуги, не предусмотренные настоящим договором.
В случае несостоявшихся, не по вине ЦТО, пуско-наладочных работ в ИМНС, повторный выезд мастера ЦТО в ИМНС оплачивается Потребителем дополнительно согласно «Прайс-листа на техническое обслуживание ККТ и услуги ЦТО».
В обязанности ЦТО не входит выполнение работ, связанных с ежедневной эксплуатацией ККМ.
В случае изменения стоимости работ по техническому обслуживанию ККМ, ЦТО обязан известить Потребителя в срок не менее чем за 20(Двадцать) календарных дней до начала действия новых расценок на услуги с предоставлением ему нового «Протокола согласования цен на техническое обслуживание (ТО) ККМ», который также будет являться неотъемлемой частью настоящего Договора.
Оплата услуг по данному договору производится по безналичному расчету на основании выставленного в адрес Потребителя счета на предоплату в течение 5(Пяти) банковских дней.


5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
Спорные вопросы, возникающие между сторонами, решаются в соответствии с нормативными документами, указанными в п.3.1 настоящего Договора.
В случае просрочки платежа Потребитель по письменному требованию ЦТО уплачивает последнему пеню в размере 0,5% от невыплаченной в срок суммы за каждый день просрочки платежа. Уплата пени не освобождает Потребителя от уплаты суммы платежа.
При выполнении Потребителем всех принятых на себя обязательств, ЦТО несет ответственность за некачественное и несвоевременное выполнение работ, предусмотренных настоящим Договором. ЦТО по письменному требованию Потребителя уплачивает последнему штраф в размере 10% от суммы некачественно или несвоевременно выполненных работ.
В случае нарушения Потребителем п.п. 3.1.2.б, 3.1.2.в, 3.1.2.д, 3.1.2.е настоящего Договора ЦТО, на основании Действующего законодательства, обязан приостановить действие настоящего договора, с последующим уведомлением ИМНС Потребителя;
ЦТО не несет ответственности за работу ККМ в случае возникновения помех в первичной электросети.



6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.

6.1 Настоящий договор вступает в силу с даты подписания и действует 3(Три) года.

6.2 Каждая из сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в любое время, письменно сообщив о своем намерении другой стороне не менее, чем за 20(Двадцать) календарных дней до момента расторжения Договора.
Договор действителен при наличии документов об оплате на момент предъявления.
Договор может быть расторгнут ЦТО в одностороннем порядке без возврата уплаченных Потребителем сумм в следующих случаях:
ремонт ККМ посторонними лицами (не специалистами ЦТО);
неоднократного нарушения Потребителем правил эксплуатации ККМ, предусмотренных в эксплуатационной документации;
непредоставление специалисту ЦТО возможности для осмотра и технического обслуживания ККМ;
в случае отказа Потребителя оплатить Договор в сроки, установленные п.4.3.2 настоящего Договора;
в случае отказа Потребителя от выполнения п.2.8 настоящего Договора.
В случае расторжения или окончания срока действия Договора, ЦТО обязан письменно информировать ИМНС о факте расторжения Договора с Потребителем, удалить с ККМ Потребителя пломбу ДСП и голограмму «Сервисное обслуживание».
Все споры и разногласия, связанные с изменением, расторжением и исполнением настоящего договора, решаются путем переговоров или, в случае невозможности, через Госарбитраж.
Всякие изменения и дополнения к настоящему Договору действительны только в том случае, если они сделаны в письменном виде и подписаны обеими сторонами.
Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.


7. РЕКВИЗИТЫ И ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН.

ЦТО: ООО «СФТ-Сервис» , ИНН 7705674682;

Юридический адрес:115054 г. Москва, Озерковская набережная , д.48-50, стр.3.

Почтовый адрес: 115054, г.Москва , Варшавское шоссе, д.35.

Банковские реквизиты: р/с 40702810238050010783 в Московском банке Сбербанка России ОАО,  г.Москва,  БИК 044525225,  к/с  № 30101810400000000225 

Коды: ОГРН 1057747497059, ОКПО 78016290, ОКАТО 45286560000, ОКОГУ 49013, ОКВЭД 30.2 72.10 72.20 72.40 72.50 72.60 ОКФС 16 ОКОПФ 65

Телефоны: тел./факс сервисного центра: 8(495) 775-73-30, моб.+7(906) 711-75-21

Интернет-адрес: www.sft-service.ru, адрес электронной почты: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.



Потребитель: _______________________________________________________________________________________________



____________________________________________________________________________________________________________









ЦЕНТР ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ С УСЛОВИЕМ ДОГОВОРА СОГЛАСЕН

КОНРОЛЬНО-КАССОВЫХ МАШИН ОПЛАТУ ПО ДОГОВОРУ ГАРАНТИРУЮ.


От ЦТО: От ПОТРЕБИТЕЛЯ:


Генеральный директор: Должность:_____________________________



___________________ _( Савин А.А.) __________________________( )



М.П. М.П.



Приложение № 1

к Договору №______________

от «___»___________ 201__ г.


ПЕРЕЧЕНЬ

ККТ, поставленных на техническое обслуживание.



п.п. Марка ККТ

заводской номер

№ визуального идентификатора с голографическим изображением

«Государственный реестр» № визуального идентификатора с голографическим изображением

«Сервисное

обслуживание» Адрес установки ККМ
1

2


3


4
5
6
7






Ввод в эксплуатацию ККТ произвел механик ________________________ пломбир__________ клише__________

(Фамилия И.О.)





От ЦТО: От ПОТРЕБИТЕЛЯ:


Генеральный директор: Должность:_____________________________



___________________ _( Савин А.А.) __________________________( )



М.П. М.П.




Приложение № 2

к Договору №________________

от «___» ___________ 201__ г.



ПРОТОКОЛ

согласования цен на техническое обслуживание (ТО) ККМ
Наименование оборудования Вид технического

обслуживания

ККМ Кол-во,

шт. Цена

за единицу,

(руб.) Коэффициент Сумма,

(руб.)
Контрольно-кассовые машины согласно перечню

Итого:




Всего к оплате: _______________________________________________________________________

В том числе НДС: _______________________________________________________________________


Примечание: а) При постановке на техническое обслуживание более трех ККМ по одному адресу действует понижающий коэффициент:

от 4 до 6 ед. ККМ К = 0.95;

от 7 до 10 ед. ККМ К = 0.90;

свыше 10 ед. ККМ К = 0.85;

б) Техническое обслуживание ККМ:

Плановое ТО (ТО-1 или ТО-2) производится 1 раз в 3 месяца;





От ЦТО: От ПОТРЕБИТЕЛЯ:


Генеральный директор: Должность:_____________________________



___________________ _( Савин А.А.) __________________________( )



М.П. М.П.
 

СЕРВИС-ЦЕНТР

+7 (495) 775-73-30
+7 (906) 711-75-21

E-MAIL:

по вопросам обслуживания:
по общим и коммерческим вопросам:


НОВОСТИ КОМПАНИИ

Уважаемые клиенты. Наш интернет-магазин контрольно-кассовой и компьютерной техники начал свою работу.  Для заказа товара просим пройти регистрацию.